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溝通技巧的重要

生活中，我們可能會遇到這樣的困惑：說話太直接，被認為不講情面或缺心眼；委婉表達，又不能達成自己的目的，反而讓自己很委屈；把真相都說出來，又可能激起對方的防衛(wèi)。說到底，我們沒有掌握正確有效的溝通方式。真正正確有效的溝通是，既能在短的時間內(nèi)傳達信息，又能和別人建立起一個輕松愉快的溝通氛圍。

一些溝通的技巧

所以，為了讓溝通更有效率，你要思考以下這些問題：你的溝通是為了達成什么目的？這個目標在這次交談中是否很重要？達成目標的關鍵點是什么？你怎么知道自己已經(jīng)達成這個目標？為了這個目的，你如何調(diào)整談話？在生活當中，有很多人與人溝通時，非常容易跑題，說著說著，就不知道自己說了些什么話了。有一個明確的目標，可以讓你更有效把控談話時間和掌握溝通進度

溝通時的注意事項

有些人，通常都存在兩個極具破壞性的原則：1，我這樣說是為你好；2，我說什么都是對的。想一想，你父母跟你這樣說話的時候，你是不是會產(chǎn)生逆反心理呢？這樣子，還怎么會取得一個良好的溝通效果呢？在溝通交往中，堅持這兩種原則的人，只會讓溝通變得更加糟糕。甚至這種說話方式，并不是溝通，而是“命令”。記住，在溝通中，效果比道理更重要。

溝通時的一些小技巧

所以，在溝通時，你一定要適當有效的身體語言：目光保持友善的接觸；表情應該配合說話內(nèi)容而變化調(diào)整；適當展現(xiàn)笑容，營造和諧氛圍；避免身體做出無意義的動作，如抖動手腳；對方說話時保持聆聽的姿態(tài)；情緒上避免要跟對方對立；溝通是一個互動的過程，不管是信息發(fā)出者還是別人，都可能會因為主觀或客觀環(huán)境的因素，而導致溝通失敗。