淮南小區(qū)保安公司承諾守信「北京森德」

保安公司需要做到哪些要求之執(zhí)勤部分：

1.不準打與業(yè)務無關的電話，非保安人員不得進入值班室內(nèi)，任何人不準在值班室會客或聊天;

2.發(fā)現(xiàn)情況時，保安值班人員應沉著、冷靜、準確地向有關領導報告， 不準錯報，不準隨便離開控制室，如擅自離崗者，按失職論處;

3.值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，值班室要保持干凈、整齊無灰塵。

4.必須在指l定時間內(nèi)堅守崗位。嚴禁打瞌睡，不得亂串閑談，阻礙他人工作。如因離崗引發(fā)事故，造成工地財產(chǎn)損失而又未抓到盜l竊者，視情節(jié)輕重給予扣除當月工資或除名處理;

5.保安人員用餐時必須有人值班，不得空崗用餐，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，保安公司應迅速趕赴現(xiàn)場，同時應及時向值班領導匯報。對于遇到異常情況不妥善處理又不及時匯報者，視其情節(jié)輕重和影響大小給予必要的處分。

飯店正門前保安員的職責：

(1)根據(jù)飯店的具體規(guī)定，放行客人出入店。對于一家開放的飯店．一般只要不是衣衫襤褸者、衣冠不整者者謝絕人店外均可準予入店。

(2)對來飯店的客人要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車寒的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車，若客人要求將車停在飯店停車 場時要引導到適當?shù)奈恢猛７?。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。

(3)對帶有危險品、可燃品、可爆品入店的客人．要勸其交保安部代為保管。

(4)“VIP”客人人店時，若需疏通車道、或有歡迎隊伍，要在客人抵達飯店分鐘疏通好車道和停車位置，維持好歡迎隊伍的秩序，勸走圍觀的群眾?？腿穗x店時亦同．并提前調(diào)好車輛到門前準備迎客。

(5)對離店的客人要表示歡送．歡迎他們下次再次光臨。對帶大件和多行李離店的客人要有禮貌地進行查詢，證實屬于客人的行李都要予放行并幫行李員將行李上車。在離店客人較多面車輛不足的情況下，要與汽車服務部配合盡快疏散賓客。

(6)本飯店員工不準由正門出入，若由正門出入者要扣留，查詢其工作單位及姓名交部門教育，責其檢討．保安部可處以罰款或批評教育。

(7)門前保安員要不斷學習，鉆研保安業(yè)務，善于根據(jù)賓客的特點進行判斷以便提高工作質(zhì)量。

(8)門前保安員要切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒。要注意車輛和行人的安全。人多時要注意防止失竊，或在門前鬧事．保證門前的安全。

保安行業(yè)提高科技含量的主要途徑

1、從運作模式入手調(diào)整工作思路

保安服務企業(yè)需要深入開展市場調(diào)查，將技防觸角向企事業(yè)單位、商鋪、家庭延伸。保安公司需要遵循市場規(guī)律，與保險公司合作引入保險機制的市場化運作模式，以滿足社會安全防范的需求。同時還要注意均衡地區(qū)間的發(fā)展，在技防發(fā)展和布局中，根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟能力、防范部位的重要程度與復雜程度以及防范場所的治安環(huán)境狀況，做到因地制宜、因需規(guī)劃。

2、從規(guī)范運作入手狠抓管理

保安服務公司狠抓“三個規(guī)范”，確?？萍挤揽氐挠行н\轉(zhuǎn)。一是規(guī)范制度建設；二是規(guī)范技防隊伍建設；三是規(guī)范用戶操作。在實際應用中，由于用戶操作不當常常造成警情漏報、誤報，從而導致用戶質(zhì)疑技防系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性的情況屢見不鮮。對此，公司組織專門人員對用戶進行系統(tǒng)培訓，讓用戶熟練掌握技防系統(tǒng)的基本常識、功能和操作程序，從而提高報警的準確性。

3、從服務入手注重提高企業(yè)的信譽和形象

保安技防服務要確保技防設施、設備性能的實用性。一方面，公司引進或研發(fā)、功能齊全、報警相對準確的技防產(chǎn)品；另一方面，選用與被防護部位、防護需求相適應的、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，避免建成的技防系統(tǒng)因產(chǎn)品性能、質(zhì)量問題而形同虛設。公司根據(jù)防范對象的實際情況，把好設計、安裝質(zhì)量關，確保技防系統(tǒng)終端充分發(fā)揮作用。此外，公司全力做好技防工程的維護服務工作。公司還根據(jù)不同情況對技防系統(tǒng)實行包修或保修制度，向用戶做出維護服務承諾，定期派人調(diào)試、檢修，維修人員實行24小時服務，確保用戶報警設備的正常運作。