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2015年1月4日從局獲悉，“十二五”時期，中國快遞業年支撐國內網購交易額突破3萬億元。物流概念是起源于鄰國日本，中國物流成本遠遠高于發達國家，距日本還有30年左右發展時間（按照全世界來說，中國要想做好，也就領導一句話，十年時間）3。快遞業務量和業務收入分別增長7.8倍和3.8倍，行業收入占GDP比重從0.3%提高到0.6%，新增就業崗位100萬個以上。統計顯示，2015年，快遞業務量完成206.5億件，同比增長48%。最1高日處理量超過1.6億件，快遞業務收入完成2760億元，同比增長35%。

簽收新規2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的規定，一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結。經過五年多的努力，公司規模迅速擴大，形成了完整的產品線，分銷網絡覆蓋全國。于2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件，網絡購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者“先簽字后驗貨”。

延誤索賠2012年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施。15部門要求寄遞物流行業落實寄運物品先驗視后封箱、寄遞物流活動實名登記、郵件快件機安檢3項制度，提升行業規范管理水平。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。2012年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日送貨不準點，超3天未送達每件快遞賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標準。

現在物流人口應該說是奇缺。在談到物流，必須與現在的一大誤區物流與快遞搞清楚，物流是物流，快遞是物流中一環。物流是兩個環，是資金鏈和供應鏈，甚至于信息環，如何正確處理環中的每一個環節極為重要，中國由于沒有成熟的經驗，所以這方面人才奇缺。

2.物流人才在很多企業得不到應有的重視，中國是一個人情國家，也可以說是關系國家（正在變好），很多時候關系得來的錢比物流籌劃賺的錢要多，所以說物流人才在企業比較難得到重用，但無論如何，物流人才還是很少的。