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掃描儀利用Photoshop中的“Level功能”，從色階分布圖中也可以檢查出圖像質量的好壞，如果左邊出現大量的暗像素，表明整幅圖像偏暗;如果右邊出現大量的亮像素，則表明整幅圖像偏亮;掃描質量完好的圖像，則層次分明，色階分布圖十分均勻。此外，Photoshop中的“Histogram功能”也能幫助用戶檢查掃描后圖像的狀況，看連續層次從亮至暗是否平滑地過渡，還是顯示出有帶狀的間隙，若有明顯的帶狀間隙，用戶選擇的掃描儀密度值則偏低，應相應調高。

掃描儀什么情況下需要更換耗材，耗材一般指負責搓紙的制動輪、進紙輪（機型不同，名稱可能不同）。更換的指導原則：達到需要更換的掃描量，系統彈出更換耗材的提示框；掃描量較小，未達到掃描量但使用時間或閑置時間超過一年。有上述情況之一，需及時購買和更換耗材，以免出現卡紙、雙張、進紙不暢、進紙歪斜等情況，從而影響掃描質量。

常見故障 —— 找不到掃描儀，一般應為連接問題或驅動問題。如果有此提示，請先在軟件里重新選擇掃描儀來源，如果來源為空，或者沒有FUJITSU、PAPERSTREAM開頭的來源，則表示掃描儀無法正常使用。常見故障 —— 掃描儀未連接好？查看電腦的控制面板，掃描儀和照相機，是否顯示有掃描儀的型號單位如有萬用電表，可測試一下電源適配器是否被燒壞。

掃描儀比較嚴重時候出現不進紙，或是損壞到別的構件的狀況。平時清理維護保養，每掃描儀5000張提議做清理維護保養。即用一塊蘸有專用型清潔液F1的整潔薄布清理下列中每個部位。留意：拆換耗品以前請先斷電，等設備內部溫度減少后再實際操作。清潔巾略微濕潤，不能滲水。掃描儀卡紙后如何處理?碰到掃描儀卡紙，應恰當開啟ADF后蓋板，將紙型取下，合上ADF外蓋。