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發布時間:2021-09-07 07:46  
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記錄的控制 應控制建立的記錄,以提供符合要求和質量管理體系有效運行的證據。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。應編制形成文件的程序,以規定質量記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制。
管理職責 :管理承諾 管理者應通過以下活動,對建立、實施質量管理體系并持續改進其有效性所作出的承諾提供證據: a)向組織傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性; b)制定質量方針; c)確保質量目標的制定; d)進行管理評審; e)確保資源的獲得。
以顧客為關注焦點 管理者應以增強顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見7.2.1和8.2.1)。 5.3質量方針: 管理者應確保質量方針:
有利于增進國際貿易,消除技術壁壘。
在國際經濟技術合作中,ISO9000族標準被作為相互認可的基礎,ISO9000的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認,
并納入合格評定的程序之中。技術壁壘協定(TBT)是世界貿易組織(WTO)達成的一系列協定之一,它涉及技術法規、標準和合格評定程序。貫徹ISO9000族標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則,
取得質量管理體系認證,已成為參與國內和國際貿易、增強競爭能力。因此,貫徹ISO9000族標準對消除技術壁壘、排除貿易障礙起到了十分積極的促進作用。
利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
顧客要求產品具有滿.足其需求和期望的特性,這些需求和期望在產品的技.術要求或規范中表述。但是顧客的需求和期望是不
斷變化的,這就促使組織要持續地改進產品的特性和過程的有.效性。而質量管理體系就為組織持續改進其產品和過程提供了一條行之有.效的途徑。ISO9000族標準將質量管理體系要求和產品要求區分開來,它不是取代產品要求,而是把質量管理體系要求作為對產品要求的補充,這樣有.利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
步驟一:確定審核目的和審核范圍:環境管理體系審核的目的在于對照環境管理體系審核準則中的要求來判斷以下幾項事項:
①衡量受審核方環境管理體系運行及符合情況;
②確定其環境管理體系是否得到了妥善的實施和保持;
③發現體系中可進一步改善的因素;
④評價組織內部管理評審是否能夠保證環境管理體系的持續有效和適用。
步驟二:確定審核準則:
①衡量環境管理體系是否完善;
②環境管理體系的活動是否正確;
③實施情況是否良好;
④體系是否充分適合于組織的環境方針和目標。