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發布時間：2021-08-24 20:57
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ISO14000系列標準
ISO14000與ISO9000兩個標準在內涵和承諾對象上不同，主要表現在：
1、承諾對象不同：ISO9000標準的承諾對象是產品的使用者、消費者，它是按不同消費者的需要，以合同形式進行體現的。而ISO14000系列標準則是向相關方的承諾，受益者將是全社會，是人類的生存環境的人類自身的共同需要，這無法通過合同體現，只能通過利益相關方，其中主要是政府來代表社會的需要，用法律、法規來體現，所以ISO14000的要求是達到政府規定的環境法律、法規與其他要求。
2、承諾的內容不同：ISO9000系列標準是保證產品的質量；而ISO14000系列標準則是要求組織承諾遵守環境法律、法規及其他要求，并對污染預防和持續改進做出承諾。
3、體系的構成模式不同：ISO9000質量管理模式是封閉的，而環境管理體系則是螺旋上升的開環模式。要求體系不斷地有所改進和提高。
4、審核認證的依據不同：ISO9000標準是質量管理體系認證的根本依據；而環境管理體系認證除符合ISO14001外，還必須結合本國的環境法律、法規及相關標準，如果組織的環境行為不能滿足國家要求，則難以通過體系的認證。
5、對審核人員資格的要求不同：ISO14000系列標準涉及的是環境問題，面對的是如何按照本國的環境法律、法規、標準等要求保護生態環境，污染防治和處理的具體環境問題，故環境管理體系對組織有目標、指標的要求，因而從事ISO14000認證工作的人員必須具備響應的環境知識的環境管理經驗，否則難以對現場存在的環境問題做出正確判斷。
ISO14000認證審核常見問題解決
ISO14000認證審核常見問題解決：
信息交流：
1、對重要環境因素需要的信息交流未予以規定；
2、未建立外部信息交流的渠道，如當外部相關方（社區居民等）對公司有意見需要投訴時，沒有對外公開的投訴電話、信箱或其他方式；
3、對外部相關方的投訴、抱怨未形成記錄，未能及時進行處理，處理后未及時對相關方進行回復；
4、缺乏內部相關方的信息交流，如內部宣傳、講座、會議等。
ISO14001環境管理體系認證審核階段
貫穿這些工作始終的另一項重要工作是全員培訓。建立和實施環境管理體系的任何一個環節，都有賴于全體人員共同努力，任何一個員工都不可能游離于體系之外，為使他們都能理解并以實際行動支持體系的建立和運行，組織必須進行充分的培訓，內容從ISO14001標準，到環境方針，到適用法律法規，到個人職責，到重要環境因素，到體系文件，到作業指導書，到運行記錄……
如果組織在建立和實施體系的過程中，需要人員培訓和技術支持，可以向環境管理體系咨詢機構尋求幫助。按照我國規定，ISO14001環境管理體系咨詢機構必須在國家環保總局科技司注冊備案。
第二階段，認證取證階段。
經過內審和管理評審，組織如果確認其環境管理體系基本符合ISO14001標準要求，對組織適用性較好，且運行充分、有效，可向有認證資格的認證機構提出認證申請并簽訂認證合同，進入ISO14001環境管理體系認證審核階段。
認證審核是認證機構受組織委托，以第三方身份對組織的環境管理體系與ISO14001環境管理體系標準的符合性和運行、保持的有效性進行審核驗證，并確定是否向組織發放認證證書的過程。
為接受認證機構的認證審核，組織應做好充分準備，保持體系有效運行。認證機構會派出審核組，審核組將對組織實施認證審核。
認證審核包括階段審核和第二階段現場審核，在組織完成第二階段現場審核開具的不符合糾正并經過審核組驗證關閉后，機構經過認證評定，將確定是否批準組織的認證注冊和頒發認證證書。
國企實施iso14000系列標準的三個層次
1.主體產品環境質量控制。
首先是企業主體產品的生產工藝過程，其全部環境管理工作，應納入企業的環境管理手冊，強調環境方針和環境因素活動的程序化控制，而工序間的活動依然通過工作質量系統來保證和實現。
2.生產過程環境質量控制。
由于生產過程結構的多樣性，在強調企業對社會、自然的統一規范的前提下，生產過程環境質量控制可以通過環境管理手冊或程序文件來體現，環境管理規范觴準化工作要求通過支撐性文件來補充。這樣，在接受國際環境管理體系規范認證或審核時，亦能保持環境管理的一致性。
3.直接環境質量的控制。
企業環境管理與環境監測的一致性是特別要強調的方面。環境監測部門應按iso14000確定管理要素，建立環保體系，這部分管理在環境管理手冊的統一規范下，可以進行管理承接。實行iso14000就是要用環境管理體系的書面程序來減少人為的環境污染和不良環境行為，保證企業的可持續發展。
