天津電信400電話辦理費用來電咨詢 眾贏一戰區互聯網推廣

400電話不受地域限制

400電話不受地域限制400電話類似于軟件，這一點與固定電話有很大不同，所以申請辦理400電話也比較方便快捷，整個過程都可以在網上進行操作，客戶根本不用多操心，我們的客服人員會提供全程協助。如果只是說撥打400電話的，就只收取當地市話費，無論在哪撥打都不收取長途費用。不僅400電話的撥打者要承擔費用，企業作為400電話的接聽者也要承擔通信費用，收費標準為0.08~0.15元/分鐘。400電話擁有多達20幾種功能，其中有一種功能是防偽查詢功能，例如：撥打400電話查詢，按#號鍵結束，防偽信息查詢系統會自動播放語音提示：該產品是某某廠家生產的，如果出現語音提示異常，則應謹慎使用該產品。400電話就是企業的統一號碼，而且該號碼終生不變，能夠為企業建立24小時服務中心，能夠提高企業在客戶心目中的形象，增加信任感，促進雙方的合作。

呼叫中心對接方式有三種

對接方式一般來講，較為常用的呼叫中心對接方式有三種，1.通過數據庫導入數據通過直接操作數據庫，將企業的數據導入到呼叫中心系統，為保證安全性和數據完整性，好是由企業的技術人員提供數據源，數據庫這種方式工作量較小，效率較高，但是靈活性較差，對數據庫技術要求高，往往應用于對數據時效性要求不高的場景。2.接口對接接口對接是目前應用范圍較廣的方式之一，一般是企業和系統服務商協商數據對接方式和接口，出具開發文檔，在系統內按接口要求編寫程序，從而實現數據對接，以合力億捷呼叫中心為例，支持調用API接口對接企業不同類型的業務系統或者第三方客服系統。接口對接方式方便靈活，可進行復雜的業務處理，適用于對數據時效性要求高或數據有雙向交互的場景。3.頁面嵌套頁面嵌套也是較為普遍的對接方式，工作量小，對技術支持要求較低，但是靈活性較差，會有登錄和跨域的問題。

電話呼叫中心費用是多少

電話呼叫中心費用1.400號碼費用企業使用400電話呼叫中心，都需要申請400號碼接入呼叫中心系統，一般是通過代理商來申請400號碼，企業需要選擇400號碼和套餐，不同號碼和套餐價格也不同，套餐費就是預存話費，套餐費越貴，包含的400號碼越好。2.呼叫中心系統費用市場上規模和資質較好的呼叫中心廠商一般都具備400號碼代理資質，例如合力億捷，企業除了辦理400號碼外，可以選擇云呼叫中心系統，按需租用，系統費用按坐席收費，市面上一個坐席大概300-700元每月，具體費用還是要看不同的服務廠商。3.通信費用現階段根據運營商的規定，400電話是不支持對外呼叫的。所以400號碼接入到呼叫中心以后，對于所有呼入的通話只需要按400的計費標準計費即可，呼叫中心不會產生額外的通話費用。

400電話如何助力企業發展?保障服務質量

400電話如何助力企業發展?保障服務質量企業如果想要保障和提升人工客服的服務質量，那么400呼叫中心就可以做到這一點。因為400呼叫中心有通話質檢的功能，對每一通電話都進行質檢，管理者可以查詢質檢報表，通過質檢可以督促人工客服認真服務，提升工作品質和效率。400電話提升企業形象，提高企業在市場的公信度，吸引客戶，從而提升公司業績。400電話占線，這也為企業留住了更多的客戶。企業在哪400電話跟到哪，一個400號碼終身跟隨不換號，也是留住原有客戶，還減少換號帶來的宣傳費用。