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看看網絡與共享中心界面是否正常正常情況：沒有任何異樣的東西，就是上面說的紅叉叉，感嘆號之類的，而且如果是有線連接，那么對應的本地連接是已連接，如果是Wi-Fi上網，就是對應的無線連接已連接，如果是寬帶撥號，就是寬帶連接已連接。

不正常情況：紅叉表示網絡是斷開的，感嘆號表示可能是連上的，但是有異樣使用不到互聯網，還有像上圖，本地連接未識別的網絡，表示還沒獲取到ip地址。

一、詢問查看故障現象

接到一臺主機，首先要知道故障現象，然后才能對癥下藥。

比如詢問客人：

什么問題呀？怎么壞的呀？等等。

有些損壞的原因，像客人對主機進行拆裝造成損壞的；客人加了個什么配件造成不開機了；突然斷電，再次來電就不開機了；以前有過小問題，但是能開機，現在連機都開不了了；等等。知道原因有時修起來就會事半功倍。

二、故障分類

1．不加電故障

按開機鍵后，主機無任何反應，電源指示燈不亮，電源的風扇也不轉。

2．短路故障

按開機鍵后，電源指示燈一亮就熄，電源風扇一轉就?；蜻^幾秒就停。

3．黑屏故障

按開機鍵后，電源風扇和CPU風扇一直轉，但顯示器無顯示，喇叭也無報警聲。

檢查步驟可以分析電腦出現故障究竟是出于哪一個硬件問題，從而針對性地維修這個硬件或進行更換，這樣才不會被無良的電腦維修店坑一筆費用，花費一些沒必要的冤枉錢。日常在使用電腦過程中，都會碰到各種問題，這里介紹幾種常見的問題及解決方法，希望能幫到大家?！把b機”微信公眾號后期還會制作一些視頻教程，更詳細講解電腦硬件故障排除方法，以及花更少的錢來升級電腦硬件的教程，大家可以持續關注“裝機”微信公眾號獲取相關教程。