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智能外呼機器人，傳統企業提升效率的新幫手

然后提取影響語音識別的關鍵信息和表達語言含義的特征1信息，再在后臺按照不同語法，依照先后次序識別字詞。隨后智能外呼系統會緊扣特征1信息用1小單元識別字詞，給關鍵信息劃分段落取出所識別出的字詞并連接起來，同時根據語句意思調整句子構成。后智能結合語義，仔細分析上下文的相互聯系，對當前正在處理的語句進行適當修正。

智能外呼的出現是為了把人從重復的勞動中解脫出來，幫助傳統企業降低在客服和電話銷售上的的成本，讓用戶對客服冷漠的態度由機器人來承擔。一臺智能語音系統全年無休每天撥打800通電話以上是傳統客服工作效率的5倍，智能外呼在電話掛斷瞬間即可完成后臺智能分類，不會有被主觀意識影響而出現流失意向客戶的失誤。

企業可以利用智能外呼高1效的篩選精準意向的客戶，讓銷售人員專注于轉化精準意向客戶，從而幫助企業提升工作效率，讓企業的業績實現突飛猛進的增長。

為什么是智能外呼機器人？

隨著互聯網的快速發展，金融、房地產等領域企業的用戶量快速增加，給企業帶來了巨大的業務量。

尤其消費金融領域，覆蓋人群廣泛，大量的網1貸公司放的小額1貸1款，逾期率、壞1賬率約在2%左右，這給企業帶來了大量的工作。

單純用人工電話，如果每天有一萬件逾期貸1款，每個人工坐席每天處理客戶量在300件左右，全部處理完則需300名人工坐席。