美服云客服成功牽手央企，助力中國網(wǎng)安云監(jiān)管平臺

近日，安徽美服網(wǎng)絡科技有限公司傳來喜訊，成功牽手中國電子科技網(wǎng)絡信息安全有限公司。

中國電子科技網(wǎng)絡信息安全有限公司（簡稱中國網(wǎng)安）是中國電子科技集團根據(jù)國家安全戰(zhàn)略發(fā)展需要，以中國電科第三十研究所、第三十三研究所為核心，匯聚中國電科內(nèi)部資源重點打造的網(wǎng)絡信息安全子集團。經(jīng)過發(fā)展，中國網(wǎng)安已成為中國網(wǎng)絡信息安全的旗艦企業(yè)，其打造的政務云監(jiān)管平臺，是專門針對云環(huán)境下所設計的一套全方位的監(jiān)控系統(tǒng)，為政府的信息業(yè)務規(guī)劃、資源利用提供良好的數(shù)據(jù)支持，幫助管理員全面掌握資源狀態(tài)，為決策者提供決策支持，減少資源浪費，節(jié)約成本。目前，中國網(wǎng)安開發(fā)的政務云監(jiān)管平臺已經(jīng)服務于全國諸多省份，其中包括四川、河南、甘肅等。 

為了更好地發(fā)展與實施政務云監(jiān)管平臺業(yè)務，中國網(wǎng)安通過公開招標的形式面向全國尋求合作伙伴，經(jīng)過激烈地角逐，安徽美服網(wǎng)絡科技有限公司在包括上市公司等眾多優(yōu)秀企業(yè)競爭的情況下憑借自身過硬的技術(shù)與服務優(yōu)勢脫穎而出，成功成為中國網(wǎng)安的客服系統(tǒng)產(chǎn)品提供商，首次合作以四川省為基地，將在網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管服務方面開展長期合作，美服云客服系統(tǒng)為中國網(wǎng)安云監(jiān)管平臺增添智能化的請求處理優(yōu)勢，更輕松地將來自全國各地的政企客戶申請的服務請求轉(zhuǎn)化成問題及事務工單，以工單為單元管理一切事務，讓中國網(wǎng)安的云監(jiān)管平臺更加智能。此外，為打破時空的信息束縛，美服云客服還實現(xiàn)電腦桌面與移動設備信息實時同步，幫助云監(jiān)管平臺提升客服人員的工作效率，真正發(fā)揮中國網(wǎng)安云監(jiān)管平臺的最大優(yōu)勢。后續(xù)，美服云客服系統(tǒng)還將服務于中國網(wǎng)安云監(jiān)管平臺在其它省市的眾多項目。 

美服云客服系統(tǒng)是由安徽美服網(wǎng)絡科技有限公司研發(fā)的一款簡單、實用的客戶支持系統(tǒng)，問世以來，已經(jīng)高效、穩(wěn)定、專業(yè)地為海內(nèi)外近6000 家大中企業(yè)，提供了多種行業(yè)應用的解決方案，并得到用戶的高度認可。

美服云客服為政企提供多樣化的渠道支持，讓政企更快捷地在一個平臺上統(tǒng)一響應來自電話、微信、移動APP、郵件、網(wǎng)站在線客服等渠道所有客戶的服務請求，輕松地對請求進行科學地管理和快速處理。