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發(fā)布時(shí)間:2020-12-26 14:14  
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科士達(dá)服務(wù)體系:科士達(dá)在業(yè)內(nèi)建立起“全國客戶服務(wù)中心-大區(qū)技術(shù)支持中心—區(qū)域售后服務(wù)中心-授權(quán)服務(wù)中心”為架構(gòu)的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的多級服務(wù)體系,并在中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會、賽迪顧問(CCID)、計(jì)世資訊等第三方機(jī)構(gòu)歷年來的大型用戶滿意度調(diào)查中,多次蟬聯(lián)“UPS服務(wù)用戶滿意度金獎(jiǎng)”、“UPS服務(wù)用戶滿意度”、“中國計(jì)算機(jī)用戶服務(wù)企業(yè)”、“服務(wù)承諾兌現(xiàn)企業(yè)”等服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)桂冠。2005年12月27日,科士達(dá)中標(biāo)由組織的“全國金稅工程骨干網(wǎng)絡(luò)UPS設(shè)備整體保外服務(wù)”項(xiàng)目,本項(xiàng)目是國內(nèi)個(gè)關(guān)鍵行業(yè)系統(tǒng)UPS設(shè)備整體服務(wù)外包工程。科士達(dá)ups電源后備式產(chǎn)品的特點(diǎn):l)當(dāng)市電存在時(shí),,可達(dá)98%以上。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,科士達(dá)將為分布在全國近30個(gè)省、200個(gè)地市的國家“金稅工程”骨干網(wǎng)絡(luò)數(shù)百臺中大功率關(guān)鍵UPS設(shè)備,提供為期5年的整體性續(xù)保服務(wù)。項(xiàng)目執(zhí)行近三年來,科士達(dá)以完善服務(wù)體系和出色的技術(shù)保障能力贏得了國家各級稅務(wù)部門一致的高度認(rèn)可。

科士達(dá)蓄電池系統(tǒng)靜態(tài)檢查:科士達(dá)蓄電池輸入、輸出參數(shù)檢查:輸入輸出電壓、電流、頻率、功率、功率因數(shù)、電壓諧波失真度。
科士達(dá)蓄電池輸入過、欠電壓保護(hù)檢查:1.模擬輸入電壓超出允許變化范圍狀態(tài),檢測科士達(dá)蓄電池系統(tǒng)是否可以自動(dòng)轉(zhuǎn)為電池供電;2.模擬輸入電壓恢復(fù)正常范圍狀態(tài),檢測科士達(dá)蓄電池系統(tǒng)是否可自動(dòng)從電池逆變轉(zhuǎn)為正常工作方式。輸出過、欠電壓保護(hù)檢查:檢測系統(tǒng)逆變輸出電壓超過設(shè)定過、欠電壓值時(shí),系統(tǒng)是否告警,并裝完旁路供電狀態(tài)。如果經(jīng)濟(jì)條件差,但又不影響微機(jī)正常運(yùn)行,后備式UPS電源也是可以選取的。系統(tǒng)斷路器保護(hù)檢測:檢測系統(tǒng)的交流主輸入、旁路輸入和交流輸出斷路器保護(hù)裝置是否合格正常。科士達(dá)蓄電池監(jiān)控性能檢測:檢查UPS系統(tǒng)RS232或RS485/422、IP/USB等標(biāo)準(zhǔn)通訊接口工作情況;系統(tǒng)正常工作/電池逆變/旁路供電、過載、蓄電池放電電壓低、市電故障、功率模塊狀態(tài)。

蓄電池系統(tǒng)檢查,電池外觀檢查:電池及電池柜外觀完好,線纜連接牢固,接線端子緊固牢固,電池及電池柜內(nèi)部無漏液痕跡;電池系統(tǒng)開關(guān)和配線檢查:電池組開關(guān)選擇正確,整定值設(shè)置合理;電池內(nèi)阻測試檢查:對每只電池進(jìn)行內(nèi)阻測試,記錄電池內(nèi)阻阻值,通過分析比較確定內(nèi)阻無異常電池;檢測電池組充放電特性:進(jìn)行電池組浮充測試、勻充測試、自動(dòng)溫度補(bǔ)償測試、電池組放電及記錄;電池壓低保護(hù)測試:模擬UPS系統(tǒng)在電池逆變工作方式時(shí),電池電壓降至保護(hù)點(diǎn),檢測系統(tǒng)放出聲光警告,電池停止供電.

科士達(dá)UPS電源如何開機(jī)?UPS系統(tǒng)進(jìn)行定期檢修或退出使用,從正常工作模式下進(jìn)行關(guān)機(jī)過程如下:1) 如果不需要再向負(fù)載供電,直接斷開SWOUT;2) 如果要對負(fù)載維持供電,UPS內(nèi)部需斷電維修,可繼續(xù)以下操作,合上內(nèi)部維修旁路開關(guān)SWMB,這時(shí)負(fù)載由旁路供電,如果不需要再向負(fù)載供電,直接斷開SWOUT。3) 依次斷開輸入開關(guān)SWIN、SWBY、電池柜內(nèi)的電池開關(guān)。4) 此時(shí)用戶負(fù)載完全依賴UPS內(nèi)部維修旁路供電;再過10分鐘,待UPS內(nèi)部直流母線 電容 放電完畢后即可進(jìn)行一般的檢修或維修工作。散熱風(fēng)扇呼呼聲,這是難以避免的,特別是大功率UPS,聲音較大。5) 若需對UPS完全下電,需要裝設(shè)外部維修旁路開關(guān)KBP,在分?jǐn)嗫臻_SWBY和SWOUT后,合上外部維修旁路開關(guān)KBP,再斷開內(nèi)部維修旁路開關(guān)SWMB,將負(fù)載不間斷地轉(zhuǎn)入外部維修旁路供電。此后,可在斷開UPS輸入、輸出配電開關(guān)的條件下完成UPS的整機(jī)更換或擴(kuò)容等操作。
