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發布時間:2021-10-20 04:29  
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目前西格瑪公司云平臺智能產品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
客房送物機器人可實現功能有:
1、大廳:機器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領客人到達位置。
——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領位
2、巡航、講解:機器人可在大廳充當講解員,介紹環境
——酒店類似崗位:GRO/禮賓員
3、送物:機器人可接收指令,將物品從A點送至B點。自主乘坐電梯到達樓層房間(送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)
——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務員
器人還能自主避障和乘坐電梯,可以給客人送毛巾、牙刷、牙膏和外賣等,到了客房門口可以給客人打電話,讓客人自主取物品。一臺機器人一天可以送貨上百次,相當于1.3個服務員工作量,按一個服務員月薪5000元(,下同)計算,一年可以節省成本近8萬元。
迎賓機器人優點
一、與傳統的人工服務相比,迎賓機器人可在很大程度上節約人工成本。
二、可以7*24小時提供微笑服務,這是傳統迎賓人員無法做到的。
三、可以給客戶新鮮感和親近感,提升客戶的體驗度。