鑫飛智能餐桌開創(chuàng)顧客自助式服務(wù)的新經(jīng)營模式鑫飛智能餐桌開創(chuàng)顧客自助式服務(wù)的新經(jīng)營模式

科技在發(fā)展，能帶來的方便和全新體驗(yàn)會(huì)越來越讓人們喜歡和接受。智能餐桌的未來還是不錯(cuò)的一個(gè)方向，畢竟人總是要吃飯的，都不可避免要跟餐桌打交道，生活會(huì)更方便和有趣，效果可想而知。而鑫飛智能餐桌開創(chuàng)顧客自助式服務(wù)的新經(jīng)營模式。

在E7·創(chuàng)業(yè)公社的公共休息區(qū)內(nèi)，一張配有多媒體平板電腦和130°耐高溫防撞擊鋼化玻璃的桌子格外引人注意，這就是深圳市鑫飛智顯有限公司10月推出的智能餐桌。智能餐桌從點(diǎn)餐到催菜到支付完全由顧客自行操作，如果遇到老人或不方便線上支付的客人，還可以通過服務(wù)鈴功能請(qǐng)求餐廳服務(wù)員幫助。這是全國文明用語專業(yè)打造“G+G電容智能觸控餐桌”。

據(jù)了解，智能餐桌凝聚了最前沿的高科技研發(fā)技術(shù)，是電容觸控、液晶顯示、操作系統(tǒng)、云餐飲軟件、家具美學(xué)五合一的科學(xué)藝術(shù)結(jié)晶。具有安全用餐、創(chuàng)意點(diǎn)餐、智能支付、娛樂互動(dòng)、防水防劃、堅(jiān)固耐用等特點(diǎn)。同時(shí)智能餐桌與顧客手機(jī)、餐廳收銀系統(tǒng)已經(jīng)完全打通，數(shù)據(jù)完全同步，即使顧客不在餐廳，也可以完成預(yù)訂、點(diǎn)餐和支付。

智能餐桌的多媒體屏幕就像一個(gè)手機(jī)界面，點(diǎn)餐系統(tǒng)只是其中一項(xiàng)，還包括聽歌、玩游戲等各種娛樂。這樣在點(diǎn)餐之后，大家可以一起互動(dòng)，下象棋、斗地主、玩篩子都可以，如果是一個(gè)人，還有捕魚達(dá)人、切水果等小游戲。只要是手機(jī)可以下載的APP，智能餐桌里面都可以有。

顧客打開點(diǎn)餐界面，首先看到的便是餐廳的推薦菜品、特價(jià)菜品、銷售冠軍、新品上市幾個(gè)目錄，這里基本上涵蓋了餐廳的所有特色。點(diǎn)餐之后，系統(tǒng)會(huì)將數(shù)據(jù)發(fā)送到廚房，而顧客點(diǎn)過的每道菜后面，都會(huì)有一個(gè)時(shí)間顯示，這個(gè)時(shí)間則代表了做菜的時(shí)間。點(diǎn)好之后，可以選擇立即結(jié)賬或者餐后結(jié)賬，而支付的方式包括微信支付、支付寶支付和人工支付。

此外，智能餐桌有效地解決了當(dāng)前餐飲商家諸多經(jīng)營難題(大幅減少用工成本，自動(dòng)規(guī)范化管理等)，智能餐桌將開創(chuàng)顧客自助式服務(wù)的新經(jīng)營模式， 云餐飲服務(wù)不僅促進(jìn)餐廳快速完成O2O到C2B模式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)有效幫助餐飲商家節(jié)約50%左右的服務(wù)人員成本。同時(shí)，智能餐桌取代了餐廳傳統(tǒng)的收銀崗位和收銀系統(tǒng)，填補(bǔ)了餐廳在財(cái)務(wù)方面的漏洞。

除了智能餐桌，鑫飛還將陸續(xù)推出自動(dòng)化炒菜設(shè)備、智能機(jī)器人、鑫飛媒介中心、餐飲云商城等等，是中國文明用語專注于智能化、自動(dòng)化餐廳軟硬件開發(fā)生產(chǎn)的科技運(yùn)營公司。