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城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要性與意義

1、有利于提高城市社區(qū)治理的品質(zhì)

網(wǎng)格化管理改變社區(qū)被動(dòng)地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地協(xié)同治理，鄭州社會(huì)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)將原有的社區(qū)按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成多個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格有專人負(fù)責(zé)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，防隱患于未然，解決處理問題的低效方式，這些努力將大大提高社區(qū)治理的品質(zhì)。

2、有利于降低城市社區(qū)治理的成本

網(wǎng)格化管理模式節(jié)約了大量人力、物力、財(cái)力。由于城市管理監(jiān)督員對(duì)萬米單元進(jìn)行不間斷巡視，各專業(yè)部門的巡查人員相應(yīng)減少了，并相應(yīng)節(jié)約了有關(guān)部門的車輛成本以及外出補(bǔ)貼、誤餐費(fèi)、車輛qi油費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)等巡查成本；由于問題定位準(zhǔn)確、任務(wù)派遣準(zhǔn)確且克服了多頭處理、重復(fù)處理等弊端，各專業(yè)部門的人工費(fèi)、車輛使用費(fèi)等部件事件處理成本大大降低。由于城市部件破壞、損傷、丟失數(shù)量大大減少，自來水管漏水等問題能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，城市部件維修、重置費(fèi)用等管理對(duì)象成本也大大降低。

網(wǎng)格化管理以服務(wù)管理為目標(biāo)強(qiáng)化整合

網(wǎng)格化管理以服務(wù)管理為目標(biāo)

強(qiáng)化整合，促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理建設(shè)上臺(tái)階

1、進(jìn)一步優(yōu)化、拓寬網(wǎng)格服務(wù)管理功能

進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，做到因地制宜、科學(xué)合理。構(gòu)建服務(wù)管理功能完善、參與主體多元的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理體系的綜合效能。在現(xiàn)有網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)“聯(lián)動(dòng)指揮中心”平臺(tái)的基礎(chǔ)上，建設(shè)集、、網(wǎng)格、維穩(wěn)、應(yīng)急、、視頻監(jiān)控等領(lǐng)域與功能于一體的“大平臺(tái)”和“大聯(lián)動(dòng)”中心，不斷強(qiáng)化信息化支撐，打造平安建設(shè)“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)和信息平臺(tái)的升級(jí)版，確保功能完善、城鄉(xiāng)全覆蓋。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)、力量整合

針對(duì)各個(gè)部門信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間不同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一，設(shè)計(jì)程序不同、保密要求不一的具體問題，認(rèn)真調(diào)研分類，規(guī)范新建信息系統(tǒng)的功能定位與層級(jí)功能定位，確保逐步消除信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源共享壁壘。按照“定格、定人、定責(zé)”要求，將“一格一員、綜合履職”模式向“一格多員、共同履職”方向改革，構(gòu)建“專兼合一”的服務(wù)管理隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)

大力培育扶持社會(huì)組織，將各類社會(huì)單位納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，引導(dǎo)和鼓勵(lì)其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，開放單位資源，為群眾提供更好服務(wù)。

平臺(tái)特色

建立GIS網(wǎng)格地圖、直觀可視化展示

通過地圖可以展示轄區(qū)所有人口、樓房信息、企業(yè)門店信息、學(xué)校醫(yī)院信息、特殊人群、幫扶人群、市政設(shè)施等信息在地圖的分布情況，達(dá)到“以圖管房、以房管人”的效果。

建立統(tǒng)計(jì)分析、易于決策分析

通過系統(tǒng)可以將各部門、街道大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析，包括人口統(tǒng)計(jì)、事件統(tǒng)計(jì)、群眾滿意度和投訴案件統(tǒng)計(jì)分析等。

移動(dòng)辦公平臺(tái)

開通移動(dòng)辦公渠道，網(wǎng)格長(zhǎng)在日常工作隨身攜帶，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題，可定位，語(yǔ)音、拍照及時(shí)上報(bào)。 對(duì)居民訪問服務(wù)情況，及時(shí)記錄上報(bào)。 排查人口、樓房、單位等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)至新動(dòng)態(tài)；