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發布時間：2021-10-27 02:36
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。未來酒店員工需要被鎖在前臺桌前的日子已經一去不返了，客人也早已意識到了這一點。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。
AI智能化時代正在全世界普及，全國大的電商——阿里巴巴，已經打造了全球首家無人智能化五星級酒店。酒店行業主管部門通過云計算，數據監測，接口開放，智能自助入住等給整個酒店行業提質，增效。現在您只需要提前電話預定，到酒店自助服務機前刷自己的身證份件，便能夠輕松辦理入住，方便快捷，節省大量等待時間，同時在您需要辦理續房以及退房時，酒店自助服務機也能一步到位，節省您寶貴的時間！
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。拋開成本因素來看，這實際上是酒店營利的很好出發點，隨著時間的推移，如何才能真正落地并生根。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。
隨著人工智能的不斷發展，近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。很多人認為在未來，智能科技將取代酒店服務人員，可以創造更大的社會價值。在前臺業務繁忙時段，它能有效分流客人，縮短客人排隊時間，減輕前臺壓力。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少，但為了提高賓客滿意度，不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統酒店的服務人員成本。我們打一個比方，如果一個連鎖酒店可能需要30人，每人工資為3000元/月，共9萬元；但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人，月薪在1.5萬元左右，人力成本支出為22.5萬元，每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外，智能科技設備才是高成本，越智能成本越高，還要花費大筆費用進行智能設備的保養與維護。
但是我們也不能小覷人工智能對酒店業所產生的威力。現在您只需要提前電話預定，到酒店自助服務機前刷自己的身證份件，便能夠輕松辦理入住，方便快捷，節省大量等待時間，同時在您需要辦理續房以及退房時，酒店自助服務機也能一步到位，節省您寶貴的時間。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人，現在有人工智能的輔助，可能只需要4個人左右，降低60%-80%的人力成本，可提高運營效率，提高服務質量，提高賓客滿意度，并且可使酒店管理更加科學化、精細化，通過對客源進行類比分析，推動產品創新。
“使用自助入住可讓住客在無需排隊和等候的情況下，獲得房卡入住酒店。酒店員工可以有更多時間與住客互動，加強提供個人化服務，同時減少前臺所需的人力。由于是‘無紙’作業，可為酒店節省高達20%的成本。”
