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發布時間:2021-01-01 11:38  
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服務產品同其他有形產品一樣,也強調產品要能滿足不同的消費者需求。消費者需求在有形產品中可以轉變成具體的產品特征和規格,同時這些產品特征和規格也是產品生產、產品完善和產品營銷的基礎。但是這些具體的規格對于服務產品來說猶如空中樓閣一般。因而服務企業需要明確“服務產品”的本質或“服務理念”。服務的本質決定了消費者需求和雇員需求的變化性都很大,一個明確的服務理念要有性,否則就很難完善和滿足具有變化性的服務遞送系統的要求。為此我們對國內外已有的污泥處理處置工藝進行了充分的研究,并在此基礎上結合浙江圣雄皮業有限公司污泥的特點,推薦直接焚燒處理工藝,使污泥得到最終處置。麥當勞快餐店、地中海俱樂部等都是服務業中“創新性公司”的典型,這些公司擁有規范定義的消費者細分市場,并嚴格按照各個細分市場中消費者的不同需要或期望來設計服務。有一點需要明確:創新并不意味著縮窄產品范圍,有時卻恰恰相反。創新服務遞送系統面臨的主要問題有:如何保持服務遞送系統中不同組成要素之間的連貫性,如何保持服務遞送系統時間上的連貫性。



滑架料倉和推架料倉技術被廣泛應用于大量散料處理流程之中,如煤泥、木屑、堆肥等工業污泥。
背景技術
隨著我國環境保護意識的不斷增強,大型平底污泥料倉在污水處理廠的應用與日俱增。其主要工作原理是,污泥被干泥泵輸送到平底的中空筒形倉體中儲存,當需要卸料時,倉底的滑架在液壓推桿的驅動下不斷往復運動,將污泥刮入倉庫卸料口下方的螺旋輸送機內,然后通過輸送機排出倉體,實現卸料。其優點是工作環境整潔,有害氣體便于處理,自動化程度高,對土壤和空氣污染小。公司服務秉承“一切為了客戶,為了客戶的一切”的服務理念,以客戶需求為中心服務理念:一切為了客戶,為了客戶的一切。但是滑架卸料結構也具有一些明顯的缺陷:
一、除了監控液壓推桿的推力外,由于滑架是沿推桿進行準直線的往復運動,為避免行程過大損壞倉體,需對其行程進行監控,同時,為了保證運動的直線度,防止滑架因受力不均左右擺頭,還要安裝運動導軌,從而增加了磨損點、系統負載和導軌卡死的不安全因素;
二、滑架結構工作時緊貼倉底,為了保證滑架的剛度和運行的平順,其倉底平面度要求較高;
三、傳統滑架泥倉采用的是液壓推桿驅動,系統復雜、可靠性低、維修價格昂貴;我國液壓系統技術上屬于傳統弱項,由于進口液壓設備價格昂貴,而導致大型平底泥倉大規模推廣遇到價格障礙。