智慧酒店客控系統解決方案行業專家在線為您服務,好家聲智能家居

廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實際需求的方案與產品。目前，在中國思正的產品和解決方案已經被超過6000家企業和上萬智能家庭使用，海內外代理商超過300家。聯系我們可以了解到：一站式智能公寓系統、智慧酒店語控系統排名、智慧酒店產品、智能公寓管理系統價格、智能酒店客房控制系統、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統方案等信息。歡迎來電咨詢洽談！

系統管理后臺PC端

前端信息管理：TV系統，客戶溫馨平臺系統的信息發布管理，信息內容包括酒店介紹、服務信息、電子雜志、餐廳，菜式等。

客房呼叫服務管理：客人有呼叫服務的時候，系統自動彈出呼叫信息并伴有聲音提示，隨時跟蹤服務情況，讓酒店的服務更加快捷。

訂單管理：客人通過TV系統或微信平臺訂房、訂餐、訂臺、訂l票等所有訂單的管理，隨時跟路訂單情況。

智能客房管理：遠程控制每間客房的燈光、空調、窗簾、電視等，并可設置節能策略，當客人進入或離開l房間時，客房的空調、燈光自動開啟或關閉。

供應商管理：酒店可以將旅游、訂餐、土特產等欄目尋找第三方合作，讓供應商自己發布商品及后續服務，酒店只需監督即可。

營銷管理：酒店可以制作廣告及優惠信處，定時定區域的直接推送到每間客房及客人微信端，與客人互動，增加客人與酒店的聯系。智慧酒店客控系統解決方案

智能酒店客房控制系統的維護小知識：

一、操作軟件的程序需要設立規范的標準

客控系統是有專門的操作軟件和顯示界面的，要求操作人員要進行事前培訓，起碼要告知清操作過程中該注意的細小環節。例如操作軟件用完后有正規的關機程序，直接去關閉電腦的電源，可能會導致存儲信息的丟失，因此即使遇到突發性的停電情況，也要按照流程去關閉系統。

二、懂得保護系統內部存儲的資料和文件

高品質的客控系統會將顧客的信息一一記錄清晰，然后保存在系統內部，這些資料和文件如果被不小心刪除的話，將影響到客控系統的穩定運行，還可能導致酒店流失掉重要客戶的資料，因此這一點在培訓的時候要重點強調清楚。

三、會通過聯網來排除系統的網絡故障

一旦客控系統突然陷入網絡不暢通的局面，第l一步先檢查連接的水晶頭是否完全插入，第二步去檢查水晶頭的排序正不正確，第三步則要檢查交換機的網線。當做完這些排查工作后網絡還未恢復，那就試著調換一下交換機的插口。智慧酒店客控系統解決方案

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智能公寓管理系統有相關知識：

房源的管理長租公寓品牌對于房源管理的需求無外乎新收房源的錄入、房源租賃狀態的監測、房源裝修成本的管理及房源狀態的展示等。接入宏安興公寓管理系統后，數據全部上云，實現收房、采購、裝修等前期環節的數據透明化和互通化，不斷優化控制前期成本，并建立統一透明的收房采購標準并且對流程的把控還能有效減少業務員收房過程中的「飛單」、「虛報」等現象，減少管理盲區。

是運營的管理這也是長租公寓運營中的重頭戲。包括對房租的定價和促銷、合同的管理、運營人員的管理、租客繳費管理、IoT 系統的接入、投訴建議的處理等。傳統的管理模式無法實現對人員和房源運營的實時監測，管理超過幾百套房源就會導致運營效率低下，更不具備物聯網設備的接入能力。智慧酒店客控系統解決方案