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要多考慮國家利益、人民利益和民族企業的利益，而不囿于部門或機構的小利益，密切配合，才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣，既有利于ISO14000事業的快速、健康發展，也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報。 　

還應從大局看待ISO14000標準。既要看到它的先進性、科學性，代表未來一段時期環境管理的發展方向。同時，ISO14000具有一定的靈活性，除了要求企業在其環境方針中對遵守有關法律、法規和持續改進作出承諾外，并不規定環境表現的要求，因此兩個從事類似活動但環境表現不同的企業，可能都達到ISO14000標準要求。

商品售后服務體系認證的價值

（1）強化認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務先進性。

（2）大型企事業單位市場經營活動、政府采購等活動的重要參考和資質要求。

（3）消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

（4）企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。

（5）持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。 次數用完API KEY 超過次數限制

選拔這些質量崗位人才，有三種方式：

1、內部轉崗；

2、行業招聘；

3、輔助人員招聘。其次，選拔先進內審員，從內審員素質要求上看，應有產品專業背景，組織架構認知度，一定職業操守，且能理解ISO9000標準等方面要求。

再次，為了提高員工的質量體系認知水平以及增強體系的執行力度，應組織開展內部人員培訓：

1、要分層次、分職能培訓；

2、增加培訓傳導措施；

3、通過多種措施，增強員工學習的主動性、積極性。然后，做好培訓考核與反饋。比如操作性員工培訓后，統計產品質量數據作為考核依據；中層管理者培訓結束后，可以現場對其管理方法進行考核；質量專職人員考核因其專業性強，建議通過內審員培訓、考核。 次數用完API KEY 超過次數限制

通過服務認證帶來的企業價值:

1、通過得到國家授權的第三方認證機構的認證，意味著該企業的服務能力和服務水平在行業中占主要地位，有利于提高起品牌度和可信度，獲得消費者和公眾認可，增強市場競爭能力。

2、可以為企業參與項目招標，政府采購，政府行政監管，評級等方面提供國家認可的相關證明。

3、通過服務認證標準建立，規范日常的服務行為。識別企業的各類風險，建立風險措施和應急原。流程優化，降低成本。通過持續的第三方監督審核和培訓手段，不斷完善企業的服務質量和員工現代服務意識，讓企業從服務管理中持續收益。 次數用完API KEY 超過次數限制