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發布時間:2020-10-31 07:24  
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內部溝通:即客服與客服之間的對話。
內部溝通的時候,找到同事好友里面要對話的客服人員,點擊就可以建立對話了。
若要建立對話的客服人員為在線狀態,則直接建立對話。
若要建立對話的客服人員為離線狀態,則發送離線消息,客服上線之后會自動收到消息。
如圖:
除了上面的直接點名字建立對話,還可以通過會議室,協作消息等方式進行溝通。
其他幾種建立內部對話的方法:
1、查看聯系人線索時,可以直接點擊客服名字發送消息。
2、可以建立會議室,建立對人對話(多人對話)。
3、可以多人對話
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智能名片研發出來就是為了讓企業和客戶之間的互動更有效,提升客戶對企業的認知度、忠誠度以及提升企業的競爭力,依靠微信來助力銷售獲取客戶。可以說,樂語APP形成了以移動端推廣工具和方法為基礎,以員工個人展示平臺與企業展示平臺為助力,集詢盤、分銷、會員、積分、支付系統、客戶與訂單管理系統、數據分析與診斷系統于一體的企業拓客架構。智能名片的裂變獲客功能可以為企業源源不斷的帶來客戶,并且客戶會留存在智能名片里,客戶不用下任何東西,只要有微信就可以了解到企業及產品,企業的員工也不必每次都對客戶講解一堆客戶根本記不住的信息。既提高了工作效率,又不會讓任何一個客戶流失,智能名片是非常適合企業發展拓客的工具。
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