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發布時間:2024-11-10 04:02  










隨著流量紅利的消失,傳統的流量運營思路已經很難獲得效果、高質量的增長,精細化運營必須提上日程。相比于四大行,一些地方性銀行APP用戶活躍度不高,對積分的價值感知不強,建議通過積分商城提升用戶積分消耗速度來喚醒老用戶,并提高用戶對積分的價值感知。
一般對于銀行而言,線上營銷活動采購,積分系統主要從以下三個方面去思考:
1.積分獲取設計:對于銀行來說要達成的目標是讓用戶盡可能用本行卡進行消費,購買本行的理財產品或者提高本行掌上銀行的活躍性。與這三個目標相對應,可以設計當用戶使用卡消費時,可以將消費金額按比例折算為積分,或根據用戶完成行為量化為固定積分數量;對會員客戶設置特殊權益,比如會員生日可獲取多倍積分,不同分層客戶享有分層的積分獎勵等;針對用戶促活目的的積分策略,可以設置簽到積分,活動參與獎勵積分等等。
2.積分消耗設計:積分消耗的形式非常靈活多樣,比如兌換禮品、兌換卡券、積分抵現或積分兌換游戲資格等。但需要注意,除了對積分的消耗方式進行設計,別忘了設計基本規則,比如要規定不能兌換的特殊商品,規定積分的有效期,也包括積分的凍結和扣除規則。
3.積分權益兌換:很多銀行在app中搭建積分商城,用戶可以在商城中選擇自己中意的實物產品,銀行也會根據自己的用戶畫像選擇合適的權益產品,比如各種實物商品和虛擬權益商品,比如視頻會員、餐飲代金券、知識閱讀權益等。
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如今很多企業看別人在做會員積分系統,也會一擁而上推出自己的系統,卻沒搞清楚如何發揮積分的價值。不妨試一下會員積分商城,這是比較容易落地的一種形式。
積分商城通過積分兌換及一系列的運營手段有利于推動平臺用戶消費,為平臺拉新促活的同時,也能反哺企業其它業務,為企業帶來收益。但前提是商城內的商品及服務能為用戶帶來l好的體驗,讓用戶感知到積分的價值。
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如何實現低成本引流?數字禮品了解一下
隨著數字經濟的發展,以電子消費券、文娛產品為代表的數字商品及權益服務逐漸成為營銷獲客的手段和快速增長的變成現方式,這就為不少品牌商家提供了一種新的發展思路。
以剛剛過去的618為例,如今流量獲客成本越來越高,商家可根據自己的產品屬性和用戶畫像,有針對性的選擇一些對潛在目標用戶吸引力大的數字商品在直播間做一些抽獎活動,以吸引消費者觀看直播并活躍直播間氛圍。比如話費充值、芒果TV會員月卡、瑞幸咖啡優惠券、肯德基代金券、Keep會員、WPS會員等等,就可以針對不同的人群和產品屬性。除了拉新,商家也可以借助這些數字商品,提高用戶粘性,打造私域流量。
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