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發布時間:2023-04-10 02:09  







ISO22301認證的意義
1、ISO22301是業務連續性管理(Business Continuity Management,簡稱BCM)體系,什么是ISO20000質量認證,能讓企業能夠達到國際公認的實踐,也是衡量企業業務連續性的能力是否滿足社會責任和客戶承諾的標準;
2、為企業在業務連續性管理體系的建立和改進提供了一套完整的框架,可以幫助企業更好地辨別和分析潛在的災難,并提供行之有效的管理機制來應對突發事件,泰安ISO20000質量認證,減少災難事件給企業帶來的損失;
3、標志著企業能夠為用戶持續提供成熟和更高質量的產品及服務。
ISO20000是世界上針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套緊密相關的服務管理流程。
ISO20000是面向組織的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。
ISO20000認證的效益
· 得以獲得業界普遍認同的國際證書ISO20000認證;
· 就服務質量和服務承諾與業務及供貨商達成一致,煙臺ISO20000質量認證,建立和業務及供貨商統一的溝通平臺;達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標;
· 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性,為業務用戶提供高質量的服務;
· 持續優化服務流程,企業ISO20000質量認證,提升服務水平,提高業務滿意度;
· 提高項目的可提供性并確保如期交付;
· 從總體上提高組織/企業IT投資的報酬率,提升組織/企業的綜合競爭力;

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