養老院機構咨詢客服「多圖」

位于北京昌平區的泰康之家燕園收費甚至達到20000元/月。由于養老院供給與老人實際需求的錯位，城郊的養老院入住率大都很低。據上述藍皮書數據，懷柔、延慶、門頭溝和順義入住率低于30%，朝陽等7個區入住率低于50%。成緋緋認為，入住率低，以致入不敷出是造成民辦養老院經營困難的直接原因。由于供需錯位、服務專業化水平不高、對市場需求缺乏科學預測等因素，2009年至2013年間，全國各類養老服務機構床位平均使用率從78.8%逐年下降為69.4%。政策難以落實事實上，政府并非沒有給予民辦養老院以財政性支持。

2000年以來，國家便陸續出臺了《關于支持社會力量興辦社會福利機構的意見》、《關于加快發展養老服務業的若干意見》等文件。非盈利性的民辦養老院不僅能拿到一次性的建設補貼，還有床位補貼，稅收減免、水電優惠等各項政策。以北京市為例，2013年北京市就印發《關于加快本市養老機構建設實施辦法的通知》，通知中給予社會資本投資建設的非營利性養老機構一次性建設資金支持。并要求區(縣)政府固定資產投資按1:1比例配套。然而從政策出臺到政策落實還有很長一段距離。成緋緋認為：“有些地方政策落地有延遲，有些地方到目前為止也沒有落地。”其主要原因在于政府出臺的政策與資金沒有匹配。除了資金配套，在實際補貼申請中還會出現各種審批程序復雜、申請標準不明確等現象。這讓養老院的不少運營者們“既非常郁悶又哭笑不得”。高風險的代價由于老人往往身體虛弱、疾病纏身，養老行業也被冠以高風險行業。

一些養老院基于風險和收益的考慮，往往不愿接收失能、不能自理的老人。而接收這類老人也往往意味著更高的價格。以什錦花園養老院為例，半自理老人的護理費為一個月800元，而不能自理的費用要達到1300元，特技護理的價格則根據護理程度而直接面議。更高收費的背后存在著更高的風險。因為一旦老人在養老院內出現什么問題，養老院不僅可能要面對家屬漫天要價賠償，還可能吃上官司。然而，恰恰是風險較高的失能半失能的養老機構才是市場真正所需。

成緋緋的研究表明：“真正提供面向失能半失能老人的民辦養老機構，床位在100張左右床位的養老機構普遍能夠實現良好運轉。”因此，除了期望政府加大投入力度、政策能夠落到實地、降低養老院的運營風險，民辦養老院自身找準定位，提升專業化服務水平同樣是擺脫困境，實現盈利的途徑。養老院作為一個服務行業的一個經營實體，能否盈利，從財務的角度一般計算方式是：(經營收入)(經營費用)一成本=利潤。在做養老院的項目計劃時相關的盈利預測是必須的。我想應該包括幾大塊1養老院的土地，建筑成本；2.設備，裝修等硬件投入；3醫護人員的工資和提成；4,日常辦公和維護保養費用；5,廣告和市場推廣費用，6,其他費用

數據顯示，目前全市60歲以上老年人72萬人，養老機構100余個，提供養老床位1.6萬余張，養老壓力相對較大。為此，自去年起，我市進一步規范養老機構設立前置審批事項，優化流程、簡化手續，鼓勵社會力量參與公辦養老機構改革，提出2020年底公辦養老機構中“公建民營”比例不低于60%，政府運營的養老床位占養老床位總數的比例不超過50%。“養老服務市場開放后，我市民辦養老機構正在逐年增加。”市民政局相關負責人介紹，目前正在加快建成民辦養老機構不斷增加，“公建民營”改革亦在深入推進，通過引進有經驗的品牌企業和專業的服務團隊參與運營管理，全市38個區域性養老服務中心全部實行“公建民營”，有效覆蓋全市187個鄉鎮、街道辦事處、管委會。

今年9月初，市社會福利院“公建民營”項目正式投入使用。據悉，市社會福利院作為“公建民營”項目改革試點，通過公開招標，成功引進民間資本成都晚霞社會養老服務中心進行運營管理。“改建后的養老服務中心設有老年病區、護理技能培訓中心，擁有專業的養老護理團隊和具有豐富的運營管理經驗，是集機構、社區、居家、康復、旅居養老為一體的綜合型養老服務機構。”市社會福利院相關負責人介紹，該中心的成功試點，既有示范和輻射帶動作用，同時對構建市級服務標準、培育養老服務人才、推動養老機構提質增效具有十分重要的意義。