歡迎訪問！！鄂州格力空調網站(&)各點售后服務咨詢電話

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格力空調鄂州【受理專線】4OO-O365-OO8質量是產品的靈魂、企業的生命。 
服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。 
鄂州格力空調售后服務網點報修熱線：【4OO-O365-OO8】格力廠家售后維修) 駐鄂州辦事處。 
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1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答！

2。我們會就近安排維修網點的優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！

3。工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！

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5。您的服務信息將同步反饋至格力空調客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪

隨著我國人民的生活水平日益提高，空調已成為人們日常生活中必不可少的空調，隨著用戶的增加空調維修

故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

鄂州格力售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精

神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續

多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

鄂州格力空調售后維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修

制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機

器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心(鄂州格力空調維修中心)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出

現問題，我中心負責返修。

格力服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

格力廠家售后維修) 駐鄂州辦事處報修受理熱線；【4OO-O365-OO8】 
溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修： 
①消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 
②非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）； 
③無包修憑證或購買憑證的； 
④憑證、包修憑證不符或涂改的； 
⑤因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的； 
⑥品、已超過包修期的產品。 
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