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人事代理的服務項目和益處檔案轉遞和落實戶口：

一方面，妥善解決了檔案及戶口托管問題，實現了用人單位對聘用畢業生和管理人事關系的分離，有利于單位實現用人自主權；另一方面，對畢業生個人來說，有利于促進人才流動，實現自主擇業。

人事代理的實質：

人事代理，就是將過去由用人單位直接管理的一部分人事業務分離出來，委托由政府人事部門批準或授權的人才中介服務機構來承擔，單位只管用人，一些技術性、專業性、事務性、咨詢性具體人事業務，由人才中介機構實行代理，使用人單位擺脫一般的人事業務工作，集中精力搞好經營和業務；使委托代理的個人，由代理機構提供有關人事保障，免除一些后顧之憂。

人事代理雙方不是行政隸屬關系，而是平等、自愿、委托與被委托、服務與被服務的關系；人事代理提供的服務是技術性、事務性.服務，而不是干涉企業事業內部決策性管理的服務。"

人事代理制度產生的社會背景：

人事代理是斷八十年代初我國人才交流服務機構普遍建立、九十年代初人才市場蓬勃興起之后，人才交流史.上出現的第三次重大變革。是社會主義市場經濟發展對人事管理改革的必然要求。

一是公有制實現形式的多樣公，傳統人事管理制度和方式，難以滿足和適應這些用人單位的要求，亟需探索建立一套社會化、專業化人事管理和服務的新形式、新機制。

二是產權制度改革，使企業真正成為市場的主體，對人事管理方式呈現了多樣化的需求和趨勢，傳統人事管理模式形成沖擊，呼喚建立靈活，高效法的現代人事管理制度。

三是政府機構和企事業人事制度改革后，需要有中介機構為其提供社會化、專業化的人事服務。