德生科技強化運營服務能力助力公共就業服務精準下沉基層

為深入貫徹落實關于進一步健全基層公共就業服務體系，加強基層公共就業服務，夯實就業工作根基，更好保障和改善民生，緊扣促進高質量充分就業，堅持穩中求進工作總基調，建立政府領導、部門主導、社會協同、多方參與的基層公共就業服務機制。今年以來，各地人社積極落實“公共就業服務精準下沉基層”攻堅行動要求，通過織密服務網絡、搭建線上平臺、深化服務舉措，推進公共就業服務向基層下沉，向群眾身邊延伸，群眾的獲得感幸福感安全感顯著增強。

一、織密服務網絡，實現“家門口”就業創業

全力抓好就業這個最基本的民生，圍繞企業實際關切和群眾急難愁盼，主動作為，真情關切，努力讓“公共就業服務精準下沉基層”行動更便捷更暖心，讓群眾企業更滿意更舒心。

1、服務群眾到身邊：構建基層公共就業服務體系，創建“15分鐘就業服務圈”。打造出一批可復制、可借鑒、易推廣的群眾認可、企業歡迎的“家門口”服務平臺。

2、服務企業進廠區： 為激發就業容量大行業企業活力，加大企業擴崗，相關民生服務部門積極聯動“送政上門、送人上崗”，幫助落實好減稅降費、穩崗返還、就業補貼、創業擔保貸款等惠企政策，為企業在發展上解憂、政策上解惑、幫扶上解渴，助力企業更多吸納就業。

3、服務零工搭載體。打造包含線下實體平臺、線上智能平臺、特色家政服務等級零工市場，發揮公共服務、人力資源服務、商務服務、生活服務和家庭服務“五位一體”服務功能，為靈活就業人員提供精準化、精細化、**化線上線下服務。突出即時快招、技能提升、權益維護，為靈活就業人員提供“家門口”“一站式”“智能化”“全鏈條”便民服務體系。

二、優化線上平臺，推動“一體化”就業服務平臺

充分發揮線上平臺便捷高效優勢，打造線上線下立體互動平臺，全力推動“公共就業服務精準下沉基層”行動提質增效，打通基層服務“最后一米”。

三、深化服務舉措，提升“精細化”服務質效

將提升就業創業服務的精細化、**化、特色化作為重中之重，通過實施系列政策服務措施，全力推動“公共就業服務精準下沉基層”行動走深走實，更具成效。

目前，以德生科技為代表的相關企業，已打造出了一系列產品比較齊全、工作流程機制通暢、信息集成、服務集成，可實現民生服務的精準化、便捷化、智慧化，數字化的智慧服務平臺。以德生科技為廣州荔灣打造的“新型零工+”就業服務新模式為例，通過“鐵腳板”方式，深入童裝、茶葉、藥材等批發市場，逐戶摸查用工需求，聯動商圈管理方，推動成立零工服務點，及時收集零工崗位需求信息，通過微信社群、零工市場系統加快供需對接，實現了公共就業服務精準下基層的有效體現。

截止到當前，德生科技已構建起了以線上AI助理、一體化就業服務平臺、線下AI服務站、就業社群為運營工具，涵蓋零工市場、技能培訓、勞動力數據調查、直播帶崗等服務的全場景服務閉環一體化運營服務體系，可有效實現企業機構人崗智能匹配，求職者個人服務精準觸達，人社服務部門公共就業服務效能有效提升。

隨著民生服務的下沉基層地區的進一步推進，德生科技也建優化完善相關產品和服務，為公共就業服務向數字化升級發展，實現數字賦能公共就業服務的進一步提升，打造更**、更高效、更便捷的公共就業服務體系建設提供更全面，更多層次的產品和服務支持。