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發布時間:2021-10-24 03:14  
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要有效提高社區治理精細化水平,要充分發揮移動互聯網、大數據、云計算、人工智能等科技手段的支撐作用,建成一個綜合型智能化社區服務平臺。著力解決居民生活中咨詢難、辦事難、互動難、社區歸屬感不強等問題,需要做到以下兩點:
一、主張以網格化服務管理中心為中shu,構建區、街道、社區(村)三級管理,區、街道兩級指揮為骨架的運行架構和責任體制,依托一個工作平臺、一張區域網格、一套制度規范的 “三個一”工作體系,建好區和街道兩級信息平臺網格員、街道和社區兩級網格管理人員、職能部門網格事件處置人員三支隊伍,形成網格化服務管理事件處置工作機制。
二、充分利用現有的網絡數據資源,實現各有關部門數據的相互推送、關聯融合、共享應用。各級各有關部門及網格員開展源頭信息采集、業務協同聯動、指揮處置服務、數據研判展現等四個方面工作,依托多網互聯、數據交換、安全管理等支撐,做到一個終端采集、一個平臺聯動、一個中心共享,逐步實現各類信息一查清服務、重點目標一鍵式查控、隱患問題一站式解決的目標。
實現疫情網格防控的精細化。社區網格化管理的較大特點是把城市的街道和社區按照一定標準細化分成若干“格”以實現分條塊管理,從而提高社區服務管理的精細化水平。一,網格防控需配備完備的網格員。社區網格員是在一個社區網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員,他們可以是街道干部、社區負責人、社區一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二,根據疫情防控任務的實際需要,進一步織密網格。如果以往的網格劃分不足以應對現有疫情任務,可以將網格進一步細化,力爭實現疫情防控服務管理不遺漏、不留盲區。第三,為了做到精細化防控,要全力落實網格責任。有的地方在網格化防控中,明確了從網格總指導員、總網格長、網格指導員、網格長、網格員五級工作職責,要求各級網格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位,機關部門和鄉街村社網格員全員到崗,開展排查和防控服務管理工作。大到社區集鎮,小到每個樓道、村莊都進行網格責任包干,做到責任可追溯。第四,精細化的管理要體現人性化的原則。
網格化管理具體系統目標:
●通過網格化手段,利用GIS地圖展現網格內的網格信息、人口、建筑、設施、企業、組織、九小場所、網格員等各類信息,快速排查問題,縮短處理響應時間;
●優化事件處置的流程,嚴格把控處理時效和結果審核,并以報表形式為績效考核提供依據;
●將網格員的定位和工作軌跡等引入政府管理,實時監控網格員的動態,并對網格員的軌跡提供查詢和考核。同時提供網格員動態預警功能,對在某一區域長時間停留的網格員自動報警;
●參照安全生產條例和相關法律法規,結合XXX轄區內的相關資源,制作安全生產應急預案,形成統一調度工作指南。一旦發生安全生產事件,通過平臺可以直接參照預案統一調度資源,提升在短時間內響應事件的能力;
●采取PC端和手機端相結合的技術路線,由手機端實現數據的快速采集、地圖定位、任務接收等;由PC端實現信息處理、流程匹配、任務下達、數據清洗、統計分析等功能。