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發布時間：2021-09-11 17:09
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利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
顧客要求產品具有滿.足其需求和期望的特性，這些需求和期望在產品的技.術要求或規范中表述。但是顧客的需求和期望是不
斷變化的，這就促使組織要持續地改進產品的特性和過程的有.效性。而質量管理體系就為組織持續改進其產品和過程提供了一條行之有.效的途徑。ISO9000族標準將質量管理體系要求和產品要求區分開來，它不是取代產品要求，而是把質量管理體系要求作為對產品要求的補充，這樣有.利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
一般來講，企業的成本控制工作，是按由低到高、循序漸進的步驟展開的。歸納起來可以分為兩大階段：
一階段，內涵成本控制階段。這是初步成本控制階段，主要是打好基礎。第二階段，外延成本控制階段。這一階段是完善發證階段，主要是系統控制。這一階段的控制措施由經濟管理型轉向了技術管理型，發送了質的飛躍。這是因為隨著企業外部原材料價格的大幅度上漲、企業增支減利因素不斷增加，單純靠內涵控制已不能適應經濟形勢發展的要求。
因此，企業必須通過ISO9000認證讓內涵控制為主轉向以外延控制為主，并逐步形成外延控制體系，從而很大地提高企業的應變能力、消化能力和發展能力，逐步使成本達到小化。
ISO14001環境管理體系，主要是指導企業減少、控制經營過程中對環境產生的污染的一個系統管理方法，涉及到水污染、大氣污染、能源消耗、消防、化學品等管理。
而主要作用分別為：
1、減少企業環境污染，體現企業社會責任；
2、減少企業經營過程中的消防、環境風險；
3、用于向外界證明公司在環境管理上的規范化與控制能力；
4、用于滿足客戶驗廠要求；
5、用于市場加分；
首先，向咨詢機構作ISO14001方面的咨詢。
當體系運行三個月之后向認證機構提出申請，企業申請認證必須具備的條件有兩點：
①遵守國家及地方有關環境保護的法規、標準及總量控制標準；
②已按ISO14001標準建立環境管理體系，并至少運行三個月以上。
目前，我國共有12家環境管理體系認證機構，企業在選擇認證機構時可以綜合考慮這幾家認證機構的認證水平、認證人員的業務能力、認證機構的信譽以及認證費用，然后選擇合適的認證機構。選定認證機構以后，按照認證機構的要求提出注冊申請，認證機構組織審核員對企業進行環境管理體系審核。
環境管理體系審核就是客觀地獲取審核證據并予以評價，以判斷一個組織（或企業）的環境管理體系是否符合環境管理體系審核準則的一個系統化并形成文件的驗證過程。
